Termo de Rescisão ContratualAM Cleaning Services · Ariane Mendes
A contratante solicitou o encerramento do contrato. Este documento formaliza a rescisão: registra o que foi contratado e entregue, o que o contrato assinado prevê para uma saída antecipada, o que a Innova Flow está dispensando e qual é o valor final para deixar tudo quitado.
Entre
Ariane Mendes — AM Cleaning Services · Malden, Massachusetts
O contrato assinado em 07/23/2026 previa seis frentes de trabalho, e ao longo da vigência somou-se a produção de conteúdo para o blog do site. Abaixo está o estado real de cada uma delas no encerramento.
Entregue
Website profissional com área administrativa
Site construído e publicado em amcleaningservices.pro, com painel próprio para subir e gerenciar fotos e serviços. Está no ar.
Entregue
Agendamento integrado ao site
Sistema de agendamento publicado no site durante a vigência do contrato.
Entregue
CRM com captura de leads
Registro organizado dos dados de todo contato gerado, inclusive de quem não chegou a agendar.
Descontinuada
IA de atendimento 24 horas
Atendimento automático por voz, multilíngue, funcionou durante toda a vigência do contrato. Com o encerramento, o serviço é descontinuado e deixa de operar.
Descontinuada
Postagem automática nas redes sociais
A publicação automática de conteúdo no Facebook e no Instagram funcionou durante a vigência do contrato. Com o encerramento, o serviço é descontinuado.
Descontinuada
Postagens de blog no site — três por semana
Três artigos por semana publicados no blog do site, escritos para posicionar a AM Cleaning Services nas buscas do Google. Hoje são nove artigos no ar em amcleaningservices.pro/blog. Com o encerramento, a produção de novos textos é descontinuada; os que já estão publicados continuam no site.
Não implementado
Presença no Google (perfil da empresa)
O perfil de empresa do Google exige uma empresa registrada. O registro não estava disponível durante a vigência do contrato, e por isso este item do escopo não pôde ser executado.
Contrato
O que o contrato prevê para uma saída antecipada
O contrato assinado pelas duas partes tem prazo de três meses comprometidos. Encerrar antes desse prazo aciona a cláusula de rescisão antecipada, reproduzida abaixo exatamente como está no documento.
Contrato assinado
Contrato de Prestação de Serviços Digitais — Innova Flow × Ariane Mendes
Assinado em 07/23/2026 · vigência 07/24/2026 · documento ce8ddf9f
O compromisso não é semana a semana nem mês a mês: é um período fechado de três meses contados da data de vigência. Começou em 07/24/2026 e iria até 10/24/2026.
No contrato
Este contrato tem PRAZO DE 3 (TRÊS) MESES COMPROMETIDOS a partir da data de vigência. A CONTRATANTE compromete-se com o período integral de 3 (três) meses.
4Seção
Rescisão antecipada
Multa de 50% sobre as semanas que faltam
Encerrar antes de completar os três meses gera uma multa equivalente à metade de tudo que ainda seria cobrado até o fim do prazo. Como as cobranças são semanais de $62.25, a multa é 50% da soma das semanas restantes. O contrato prevê o pagamento em até 10 dias corridos do aviso de rescisão.
No contrato
RESCISÃO ANTECIPADA: caso a CONTRATANTE encerre o contrato ANTES de completar o período de 3 (três) meses contratado (por qualquer motivo que não seja descumprimento material não sanado pela CONTRATADA), incidirá MULTA equivalente a 50% (CINQUENTA POR CENTO) DO VALOR RESTANTE — isto é, 50% da soma das cobranças semanais de US$ 62,25 que faltariam para completar o período de 3 (três) meses então vigente. Essa multa é adicional ao valor de setup não-reembolsável (Seção 3) e será faturada e vencerá em até 10 (dez) dias corridos a partir do aviso de rescisão. No que tange a valores de rescisão antecipada, prevalece o disposto nesta Seção 4.
3Seção
Implantação
O setup não é reembolsável
O valor de implantação de $1,200.00 corresponde às horas de construção da IA e do site — trabalho já executado. O contrato registra que ele não é devolvido em caso de encerramento. Esse valor já foi integralmente pago pela contratante e nada dele é cobrado ou devolvido neste termo.
No contrato
O valor de implantação (setup, US$ 1.200,00) NÃO é reembolsável em nenhuma hipótese, pois corresponde a HORAS DE TRABALHO DE CONSTRUÇÃO DA IA E DO WEBSITE — trabalho técnico, de configuração e de desenvolvimento já executado e dedicado ao projeto — independentemente de cancelamento ou descontinuidade futura do serviço.
A conta
Quanto seria a multa, com a conta aberta
O período de três meses vai de 07/24/2026 a 10/24/2026 e comporta treze cobranças semanais de $62.25. Três já foram pagas. Dez ainda faltariam — e é sobre essas dez que a multa de 50% seria calculada.
Período comprometido
07/24/2026 → 10/24/2026
Data deste termo08/20/2026
Semanas que faltariam10 de 13
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Semanas pagas — 07/31, 08/07 e 08/14Semanas restantes até 10/24/2026
10 semanas restantes × $62.25 = $622.50. A multa prevista na Seção 4 é 50% desse valor, ou seja, $311.25. É esse o valor que o contrato assinado autorizaria a Innova Flow a cobrar pela rescisão antecipada.
O acerto
A Innova Flow abre mão da multa
O contrato autoriza a cobrança de $311.25 pela rescisão antecipada. A Innova Flow abre mão integralmente dessa multa. Fica devida apenas a semana em curso, de $62.25.
Acerto de rescisão
Final
Semana em cursoÚltima cobrança semanal do contrato$62.25
Multa por rescisão antecipada10 semanas × $62.25 × 50% (Seção 4)$311.25
Dispensa integral da multaA Innova Flow abre mão do valor por inteiro−$311.25
Implantação (setup)$1,200.00 já pagos integralmente — nada a cobrar, nada a devolver$0.00
Total a pagar$62.25
Website e hospedagem
O website, o domínio e o que acontece com eles
Esta parte é informação, não cobrança nova. Está aqui para você escolher sabendo exatamente como as coisas funcionam dos dois lados.
Encerrado o contrato, o que continua é o website com a área administrativa
Só isso, e vale deixar claro: a IA de atendimento 24 horas, a postagem automática no Facebook e no Instagram e as três postagens de blog por semana são descontinuadas com o fim do contrato. O que fica de pé é o site no ar, no seu endereço, com a área administrativa para você gerenciar fotos e serviços. É sobre esse website que as duas opções abaixo decidem.
O domínio amcleaningservices.pro é seu
Todo cliente da Innova Flow tem o domínio registrado no próprio nome, guardado dentro da conta da Innova Flow no GoDaddy. Com o seu foi assim desde o começo: o amcleaningservices.pro está no nome de Ariane Mendes. Se você decidir sair, a Innova Flow abre uma conta nova no GoDaddy no seu nome e coloca o seu domínio lá dentro. A partir daí ele fica na sua mão, e você faz o que bem entender: mexer, contratar quem quiser ou simplesmente deixar como está. A decisão é sua.
Hospedagem mensal
$28.00por mês
Manter um website no ar tem um custo mensal de servidor. Esse custo já estava incluído nos $62.25 por semana que você pagava, e com o fim do contrato ele deixa de estar coberto. A IA de atendimento, a postagem automática nas redes sociais e as postagens de blog são descontinuadas de qualquer forma e não fazem parte deste valor.
As duas opções
A
$28.00por mês
Manter o website no servidor da Innova Flow
O website continua no ar normalmente, no seu endereço, e a área administrativa continua funcionando junto com ele. O seu site não é uma página solta: é um sistema ligado ao nosso servidor. Enquanto ele estiver aqui, tudo segue conectado — o site no ar, a área administrativa, o e-mail e as ligações entre essas partes.
Como o pagamento funciona
Na Innova Flow o pagamento é sempre pelo link da Stripe, com cartão cadastrado e desconto automático todo mês, na mesma data. Não trabalhamos com Zelle nem com depósito, e o motivo é simples: depósito depende de alguém lembrar de fazer. O cliente está trabalhando, o dia passa, e a gente acaba tendo que ligar para cobrar — o que não é bom para ninguém. Com o cartão cadastrado, ninguém precisa lembrar de nada e ninguém precisa cobrar ninguém. É mais confortável para os dois lados.
Cobrança mensal recorrente processada pela Stripe. A hospedagem é mês a mês, sem prazo mínimo. Os dados do cartão ficam com a Stripe — a Innova Flow não tem acesso a eles.
B
Sem mensalidade
Levar o website para outro lugar
A Innova Flow empacota tudo num arquivo — o website e a área administrativa — e entrega esse arquivo a você, junto com o domínio numa conta no seu nome. O material é seu e vai ser entregue, para você repassar ao desenvolvedor que quiser. Antes de escolher, vale saber de uma coisa: não é um arquivo que se clica e o site volta ao ar. Vai ser preciso que esse desenvolvedor instale tudo num servidor novo e refaça as conexões da área administrativa, do e-mail e do restante do sistema.
Qualquer um dos dois caminhos está certo, e a escolha é inteiramente sua. Basta indicar abaixo qual você prefere.
Efeitos
O que vale a partir daqui
O que passa a valer com a assinatura deste termo e o pagamento do acerto.
O contrato se encerra nesta data
O prazo de três meses deixa de correr. Não há renovação em 10/24/2026 nem em nenhuma data seguinte.
Não existe mais cobrança recorrente
A cobrança semanal de $62.25 já foi cancelada e não volta. Nada passa a ser debitado sozinho por causa deste termo. Se você escolher manter o website no nosso servidor, aí sim existe a mensalidade de $28.00 — e ela só começa a correr quando você mesma cadastrar o cartão no link da Stripe.
Ninguém deve nada a ninguém
Com os $62.25 pagos, não resta multa, saldo, parcela ou pendência de nenhuma das partes. O contrato termina quitado, dos dois lados, sem qualquer valor em aberto.
A porta continua aberta
O encerramento é tranquilo e sem qualquer restrição. Se um dia fizer sentido retomar o trabalho, é só chamar — a Innova Flow recebe de volta sem burocracia e sem nova taxa de implantação.
O que é descontinuado com o encerramento
A IA de atendimento 24 horas, a postagem automática no Facebook e no Instagram e as três postagens de blog por semana são descontinuadas com o fim do contrato e deixam de operar. Continua o website com a área administrativa, e só ele — pelo caminho que você escolher acima: no ar no servidor da Innova Flow, ou empacotado num arquivo e entregue a você junto com o domínio. Todo o material já produzido permanece seu, inclusive os artigos já publicados, conforme a Seção 8 do contrato.
Registro
Assinar o termo de rescisão
A confirmação abaixo registra nome, e-mail, data e hora, do mesmo modo que a assinatura do contrato original. É o registro formal do acordo entre as duas partes.
